Wenn man versucht, sich mit dem alten akademischen Webmail von Nantes zu verbinden und die Seite nicht mehr reagiert, ist der Reflex, an einen Ausfall zu denken. Die Realität ist radikaler: der Webmel-Dienst der Akademie von Nantes ist seit dem 12. Januar 2026 endgültig deaktiviert. Die alten URLs funktionieren nicht mehr, und der Weg, um auf seine beruflichen E-Mails zuzugreifen, hat sich grundlegend geändert. Hier ist, wie man sich konkret zurechtfindet, egal ob man am Computer oder mobil ist.
Akademische E-Mail Nantes: Was sich mit dem Ende von Webmel geändert hat
Die Akademie von Nantes hostet die E-Mail-Postfächer ihrer Mitarbeiter nicht mehr selbst. Die E-Mail-Kommunikation ist jetzt auf der nationalen Plattform messagerie.education.gouv.fr zentralisiert. Um darauf zuzugreifen, geht man über das Intranet ETNA in den Bereich Messagerie.
Die konkretste Veränderung im Alltag betrifft die Authentifizierung. Wo das alte Webmel einen Benutzernamen und ein Passwort verlangte, fordert ETNA jetzt drei Elemente: Benutzernamen, Passwort und Geburtsdatum. Diese zusätzliche Überprüfung wurde im Kontext der Stärkung der Sicherheit der Informationssysteme des Bildungsministeriums hinzugefügt.
Für diejenigen, die eine Schritt-für-Schritt-Anleitung benötigen, ermöglicht ein detailliertes Tutorial, auf die akademische E-Mail Nantes zuzugreifen, indem man dem neuen ETNA-Weg folgt, ohne sich in den Weiterleitungen zu verlieren.
Die Verwaltung des Kontos (Passwort zurücksetzen, Benutzernamen überprüfen) erfolgt über moncompte.ac-nantes.fr. Man geht nicht mehr über I-Prof, um einen gesperrten Zugang wiederherzustellen, auch wenn das ursprüngliche Passwort oft mit NUMEN verknüpft bleibt.
Akademischer Benutzername und Passwort Nantes: Häufige Blockaden lösen
Das erste Problem, das man zu Beginn des Schuljahres hat, ist ein vergessenes oder abgelaufenes Passwort. Mit dem Wechsel zu ETNA erfolgt das Verfahren zur Wiederherstellung ausschließlich über moncompte.ac-nantes.fr.
Format des akademischen Benutzernamens
Der Benutzername folgt dem klassischen Schema: Initiale des Vornamens gefolgt vom Nachnamen, ohne Leerzeichen. Bei Homonymen in der Akademie wird eine Zahl am Ende hinzugefügt. Bei zusammengesetzten Vornamen kann das Format variieren (nur erster Vorname, Bindestrich, Initialen der beiden Vornamen). Die Rückmeldungen zu diesem Punkt variieren je nach Akademie, und die einzige verlässliche Möglichkeit zur Überprüfung bleibt, den Personalservice zu kontaktieren oder moncompte.ac-nantes.fr zu konsultieren.
Ein blockiertes Passwort zurücksetzen
Auf moncompte.ac-nantes.fr verlangt das Verfahren die Eingabe des Benutzernamens und des Geburtsdatums. Ein Link zum Zurücksetzen wird dann an die bei der ersten Anmeldung angegebene Notfalladresse gesendet. Wenn keine Notfalladresse registriert wurde, muss der akademische Support kontaktiert werden.
- Überprüfen, dass der Benutzername dem Format pnom entspricht (Initiale des Vornamens + vollständiger Nachname, zusammen, in Kleinbuchstaben)
- Sicherstellen, dass das eingegebene Geburtsdatum im richtigen Format vorliegt (Tag/Monat/Jahr mit vier Ziffern)
- Überprüfen, dass die registrierte Notfalladresse vor dem Schuljahresbeginn weiterhin zugänglich ist
- Das ETNA-Passwort nicht mit dem anderer akademischer Dienste (Arena, I-Prof) verwechseln, auch wenn sie synchronisiert sein können
Die akademische E-Mail Nantes auf dem Smartphone mit IMAP einrichten
Auf mobilem Gerät auf seine beruflichen E-Mails zuzugreifen, bleibt möglich, aber die Konfiguration hat sich mit der nationalen Zentralisierung geändert. Man verwendet das IMAP-Protokoll für den Empfang und SMTP für den Versand.
Zu hinterlegende Servereinstellungen
Auf einem iOS- oder Android-Gerät fügt man ein E-Mail-Konto vom Typ IMAP in den Einstellungen hinzu. Der Empfangsserver (IMAP) und der Versandserver (SMTP) sind die der nationalen Plattform education.gouv.fr. Der Benutzername bleibt die vollständige Adresse im Format [email protected], auch wenn das Hosting nicht mehr lokal ist.
Der IMAP-Port ist in der Regel 993 mit SSL-Verschlüsselung, und der SMTP-Port ist 587 mit STARTTLS-Verschlüsselung. Diese Einstellungen sind Standard für nationale akademische E-Mail-Dienste.
Häufige Fehler bei der Konfiguration
Der häufigste Fehler auf mobilen Geräten besteht darin, das Feld “Benutzername” im kurzen Format (pnom) anstelle der vollständigen Adresse [email protected] zu belassen. Der nationale Server erwartet die vollständige Adresse für die IMAP-Authentifizierung.
Ein weiterer Fallstrick: Einige E-Mail-Anwendungen (insbesondere auf Android) bieten eine automatische Erkennung der Einstellungen an. Diese Erkennung schlägt oft fehl, da sie nach den Servern von ac-nantes.fr sucht, die nicht mehr antworten. Die Einstellungen des nationalen Servers müssen manuell eingegeben werden.
Sicherheit der akademischen E-Mail: Konkrete Vorsichtsmaßnahmen
Die Zentralisierung auf messagerie.education.gouv.fr wurde durch Sicherheitsvorfälle in mehreren Akademien motiviert. Für Lehrer und Verwaltungspersonal in Nantes reduzieren einige Reflexe die Risiken im Alltag.
Nie auf einen Link klicken, der verlangt, dass man seine akademischen Zugangsdaten per E-Mail “bestätigt”. Die Akademie von Nantes und das Ministerium verlangen niemals, dass man seine Zugangsdaten über einen Link in einer E-Mail erneut eingibt. Solche Nachrichten sind systematisch Phishing.
Das Passwort mindestens einmal im Jahr über moncompte.ac-nantes.fr zu ändern, bleibt eine gute Praxis. Man wählt ein Passwort, das sich von denjenigen für persönliche Konten unterscheidet, mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Eine persönliche Notfall-E-Mail-Adresse auf moncompte.ac-nantes.fr registrieren, um im Falle einer Sperrung den Zugang wiederherzustellen
- Vermeiden, sich von einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk ohne VPN bei ETNA anzumelden
- Die Sitzung auf einem gemeinsam genutzten Computer (Lehrerzimmer, CDI) nach jeder Nutzung abmelden
Der Übergang von Webmel zu ETNA und zur nationalen E-Mail hat die Gewohnheiten durcheinandergebracht, aber der neue Weg ist robuster. Die Adresse [email protected] bleibt gültig, nur der Weg, um darauf zuzugreifen, hat sich geändert. Zehn Minuten zu Beginn des Jahres zu investieren, um sein Passwort zu überprüfen, eine Notfalladresse zu registrieren und sein Mobilgerät einzurichten, vermeidet die Mehrheit der Blockaden, die zu Beginn jedes Schuljahres gemeldet werden.
